Saat melakukan perjalanan mudik meskipun kita sudah melakukan persiapan dengan matang, tapi kita tidak akan pernah tau apa yang akan kita hadapi atau temui selama dalam perjalanan. Maka dari itu BPJS Kesehatan melalui prinsip portabilitasnya bagi peserta JKN yang sedang berada diluar kota atau berada diluar tempat tinggalnya tetap akan bisa mendapatkan pelayanan BPJS Kesehatan selama libur lebaran 2025.
Sebelum lanjut, aku mau tanya dulu niy, temen2 sudah jadi peserta BPJS Kesehatan apa belum niy?
Sudah download aplikasi mobile JKN di handphone kalian belum? Biasanya khan kita cuma rajin memperhatikan rute dan rest area yang akan kita lewati, jadi boleh dunk yaa, untuk mudik tahun 2025 keanggotaan JKNnya dilakukan pengecekan masa aktifnya.
Kanal Layanan BPJS Kesehatan, Mudah dan Cepat
Kalau ada yang mudah, nggak usah dibikin ribet yaa!! Layanan BPJS Kesehatan saat mudik lebaran nanti bisa kita akses dibanyak kanal layanan lho!
Ada layanan PANDAWA, aplikasi mobile JKN, BPJS SATU, Care center 164, dan website resmi BPJS Kesehatan.
Seluruh peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap bisa mengakses pelayanan, baik itu layanan berupa administrasi maupun layanan kesehatan selama libur lebaran 2025, hal ini dipersiapkan untuk mengantisipasi potensi kendala akses pelayanan di masa liburan.
 |
| Konfrensi Pers Layanan JKN Saat Libur Lebaran 2025 |
Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ghufron Mukti mengatakan untuk mengakomodir kebutuhan peserta JKN, pihak BPJS Kesehatan akan menerapkan piket layanan di kantor cabang dan pelayanan administrasi melalui Whatsapp (PANDAWA). Tepatnya pelayanan piket di kantor cabang BPJS Kesehatan dimulai dari tanggal 28 Maret, 2,3,4, dan 7 April 2025.
Dimana pelayanan BPJS mulai pukul 08:00 hingga pukul 12:00 waktu setempat. Sedangkan untuk PANDAWA dapat diakses 24 jam. Kalau ada yang mengatakan jika petugas tidak ada di tempat, hal ini karena mereka sudah mempunyai jadwal piket tersendiri jadi kita harus perhatikan hal tersebut ya!
Sering banged mendengar pertanyaan, gimana kalau peserta JKN berada di luar daerah tempat tinggalnya atau sedang dalam perjalanan mudik, dan diluar dugaan harus masuk rumah sakit?
Cerita sedikit, belum lama ada tetangga yang sedang berkunjung ke rumah saudaranya dan terjadi insiden yang mengakibatkan tetangga saya ini terluka di bagian kepala. Sedangkan posisinya berada di luar FKTP, tapi karna tetangga saya merupakan peserta JKN aktif, sehingga tetap bisa mendapatkan pelayanan dan perawatan menggunakan BPJS.
Jadi, untuk semua peserta JKN aktif jika sakit atau memerlukan perawatan di rumah sakit nggak usah khawatir, tetap bisa menggunakan layanan BPJS qo, bahkan jika kartunya JKN lupa dibawa juga tidak masalah, karena bisa menggunakan NIK saja.
Begitu juga bagi pasien yang Program Rujuk Balik (PRB) ada kebijakan khusus yang diberikan kepada peserta JKN-KIS selama libur lebaran ini.
Kebijakan Khusus Untuk Pelayanan Program Rujuk Balik (PRB) selama Libur Lebaran 2025
Program rujuk balik (PRB) ini merupakan layanan untuk pasien penyakit kronis dengan kondisi stabil, yang dilakukan di fasilitas kesehatan tingkat pertama atas rekomendasi dokter. Selama libur lebaran nanti pelayanan obat PRB ini tetap mengacu pada kebijakan pelayanan kesehatan di FKTP.
Jadi ya, kalau kamu merupakan pasien obat PRB ada kebijakan khusus niy, kalau jadwal pengambilan obat selanjutnya jatuh pada hari libur lebaran, maka kamu bisa ambil obatnya lebih awal, maksimal 7 hari sebelum persedian obat abis.
Sehingga saat libur lebaran nanti peserta BPJS tetap mendapatkan pengobatan yang teratur, mau silaturahmi ke sanak saudara dan yang mau mudik jadi nggak terganggu, setidaknya bisa mengurangi beban atau resiko perjalanan ke rumah sakit agar tidak mendapatkan penanganan lebih lanjut.
BPJS bukan hanya siap dengan layanan program PRB saja, tapi sudah antisipasi untuk peserta yang akan melakukan perjalanan mudik juga sudah disiapkan layanan posko mudik.
Soalnya seperti kita ketahui antusias masyarakat kita untuk melakukan perjalanan mudik masih tinggi. Meskipun perekonomian kita saat ini lagi nggak baik-baik ajah, tapi rasanya momen mudik lebaran sulit untuk ditinggalkan. Karena moment libur lebaran inilah para perantau bisa pulang ke kampung halaman untuk bertemu dengan keluarga dan sanak saudara tercinta.
Dimana nantinya Posko Mudik dan Posko Arus Balik bukan hanya memberikan pelayanan kepesertaan JKN ajah, tapi disana mereka juga menyediakan obat-obatan dan rujukan medis bagi peserta JKN yang membutuhkan. Jadi niy, kalau teman-teman semua selama dalam perjalanan mudik dan sudah merasakan kondisi yang kurang fit, jangan ragu untuk datang ke Posko-posko yang sudah disiapkan oleh BPJS Kesehatan ya!
Salah satu kekhawatiran banyak orang jika terjadi kecelakaan saat dalam perjalanan mudik lebaran, apakah layanan BPJS tetap bisa digunakan?
Kecelakaan Lalu Lintas Saat Mudik Lebaran
Jika terjadi kecelakaan tunggal maka akan langsung ditanggung oleh BPJS kesehatan, namun jika kecelakaan melibatkan kendaraan lain maka dinamakan kecelakaan ganda, maka akan masuk layanan jasa Raharja terlebih dahulu. Karena dalam hal ini BPJS kesehatan sudah ada kerjasama dengan penjamin utama jasa Raharja.
Untuk kecelakaan ganda, Jasa Raharja akan menjadi penjamin pertama dengan batas pertanggungan hingga Rp. 20 juta, selanjutnya BPJS Kesehatan akan melanjutkan setelah itu. Nah, agar klaim dapat berjalan lancar korban kecelakaan harus menyertakan surat keterangan dari kepolisian yang membuktikan terjadinya kecelakaan tersebut.
Sedangkan untuk kecelakaan tunggal saat mudik, BPJS Kesehatan akan memberikan jaminan, asalkan korban kecelakaan memiliki surat keterangan dari kepolisian yang menyatakan benar terjadinya kecelakaan tunggal. Satu catatan lagi pastikan status kepesertaan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) kalian dalam keadaan aktif yaa!!!
Libur Lebaran Tetap Tenang, BPJS Kesehatan Pastikan Layanan Kesehatan Peserta JKN Tetap Mudah Diakses!
Momen mudik lebaran 2025 sudah mendekati hari H, bahkan saat ini juga pasti sudah banyak masyarakat yang melakukan perjalanan mudik ke kampung halaman mereka. BPJS Kesehatan memastikan dan berkomitmen kepada peserta JKN tetap bisa mendapatkan layanan kesehatan dengan mudah, meskipun dalam suasana libur panjang.
Jadi, ini niy beberapa layanan yang tetap bisa kita dapatkan selama libur Idul Fitri 2025 :
- Tetap dapat layanan di FKTP, peserta JKN dapat berobat di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) baik yang terdaftar maupun tidak. Jika FKTP tutup atau peserta berada diluar wilayah domisili, cukup cari FKTP yang buka saja ya!
- Darurat, semua faskes wajib layani! Dalam kondisi darurat medis, semua fasilitas kesehatan wajib memberikan layanan. Cukup menunjukan NIK, akses layanan kesehatan akan tetap terjamin.
- Obat Program Rujukan Balik (PRB) tetap bisa di ambil. Meskipun libur lebaran bukan berarti menjadi penghalang untuk mendapatkan obat PRB. Jadwal pengambilan bisa disesuaikan maksimal 7 hari sebelum obat abis.
Semua layanan tersebut bisa kita dapatkan, asalkan dapat dipastikan status kepesertaan dalam keadaan aktif, dan jika ada tunggakan iuran, maka peserta diharapkan untuk melunasi tunggakan tersebut. Tapi, jika kamu keberatan untuk melunasi semua tunggakan tersebut sekaligus, peserta JKN bisa memanfaatkan Program New Rencana Iuran BPJS Kesehatan lho!
Untuk kanal pilihan pembayarannya juga banyak dan mudah qo. Apalagi era digital seperti sekarang ini akses jauh lebih mudah. Jangan lupa untuk memanfaatkan aplikasi Mobile JKN untuk layanan administrasi, informasi, dan pengaduan pelayanan dengan lebih mudah dan cepat.
Kalau peserta JKN sudah melakukan semua persiapan tersebut, maka momen perjalanan mudik 2025 ini bisa tenang, sehat dan tetap terlindungi pastinya..
Selamat Idul Fitri 1446 H untuk semua yang merayakan..
Tidak ada komentar
Terima kasih sudah mampir di Blog saya, semoga bermanfaat.
Tunggu kunjungan balik saya di Blog kalian.
Salam hangat