Yuk, Kita Mengenal Lebih Dekat Sama BPOM

Sampel Obat yang Di Uji di Laboratorium BPOM ( Dok. BPOM )

Ibu Riati Angriani Kepala Biro Hukum dan Humas

Bapak Tepy Usia Kepala Pusat Pengujian Obat dan Makanan Nasional

Struktur dari organisasi BPOM itu sendiri sudah terorganisir dan memiliki perannya masing-masing dengan baik, sehingga kita sebagai orang awam sangat di mudahkan apabila kita ingin mengetahui hal-hal yang meyangkut tentang legalitas dan keamanan Obat dan Makanan. Oleh karena itu jika kita menemukan obat atau makanan yang beredar tanpa izin, maka kita bisa langsung bertanya ke pihak BPOM tentang legalitas obat atau makanan tersebut.

Untuk layanan pengaduan atau permintaan informasi tentang legalitas dan keamanan obat dan makanan, konsumen bisa datang langsung ke Laboratorium BPOM atau dapat melalui telepon/sms, melalui media sosial/ twiter dan pastinya bisa menghubungi @Halo BPOM 500533. Layanan contact center BPOM ini mulai beroperasi sejak awal tahun 2014 dengan jumlah agent sebanyak 6 orang.

Pada kesempatan itu kita juga diajak untuk melihat- lihat ruang kerja dari contact center BPOM. Di ruang kerja ini kita bisa melihat secara langsung para agent yang sedang menjawab telepon dan melayani konsumen yang bertanya mengenai hal-hal yang berhubungan dengan BPOM. Para agent ini bertugas dari jam 8 pagi hingga pukul 6 sore, di luar jam kerja layanan atau pengaduan masyarakat tetap di layani melalui email atau media sosial. Dengan adanya layanan contact center ini masyarakat menjadi sangat terbantu. Contact center inilah yang menjadi ujung tombak dalam melayani dan membantu masyarakat yang ingin bertanya mengenai legalitas dan keamanan Obat dan Makanan serta berbagai macam pertanyaan lainnya yang berhubungan dengan BPOM.

Pada kesempatan selanjutnya, Bapak Tepy Usia menjelaskan kepada kita beberapa contoh sampel kasus yang telah diuji di BPOM, diantaranya seperti kasus Marshmallow yang mengandung DNA babi, kasus kerupuk merah yang mengandung Rhodamin B dan Boraks, gula merah yang mengandung formalin. Dan di BPOM ini juga telah diuji vaksin palsu yang sempat marak beberapa waktu lalu serta banyak kasus-kasus lainya yang telah di uji di BPOM ini.

Tak afdol rasanya jika kita tidak melihat ruang laboratorium yang ada di BPOM secara dekat. Sehingga tak hanya mengunjungi ruang kerja contact center saja kita juga diajak mengelilingi laboratorium obat tradisional, kosmetik dan produk komplemen yang berada di lantai satu. Di sini kita dapat melihat kegiatan dan alat-alat yang digunakan dari balik kaca. Semua alat yang digunakan BPOM sudah sangat canggih dan steril pastinya, jadi para petugas yang masuk ke dalam ruangan harus menggunakan pakaian khusus.

Kita juga melihat laboratorium bidang pangan di lantai dua, disini kita bisa melihat contoh produk makanan yang telah diuji oleh BPOM, tidak hanya makanan saja ternyata wadah makanan, seperti tempat minum, botol minum dan piring makan pun di uji di BPOM. Perlu di ingat di ruangan ini kita tidak di perbolehkan untuk mengambil foto, tapi untungnya pihak dari BPOM sudah menyediakan foto sebagai dokumentasi bagi tulisan para Blogger.

Kita berharap dengan adanya BPOM ini Obat dan Makanan yang beredar di tengah masyarakat menjadi lebih aman, serta dapat meningkatkan kesehatan masyarakat dan daya saing bangsa bagi para pelaku usaha. Selain itu dengan adanya BPOM ini juga dapat mendorong kemandirian pelaku usaha dalam memberikan jaminan keamanan obat dan makanan serta memperkuat kemitraan dengan pemangku kepentingan.

Sangat beruntung para bloger yang bisa bergabung di acara Hut BPOM ini, karena disini kita di ajak mengenal lebih dekat tentang ruang lingkup BPOM dan melihat lebih dekat kegiatan yang ada di ruang kerja contact center serta ruang laboratorium. Marilah kita menjadi masyarakat yang lebih bijak dengan " Satu Tindakan Untuk Masa Depan, Baca Label Sebelum Membeli ".